嘉定区华亭镇保安公司安全操作规程。

1.保安值班说明。

(1)经常检查岗位内的所有设施、车辆等是否正常，发现异和可疑情况，向物业部报告；

(2)做好防火、防盗、防损的安全检查，及时清除和改善隐患；

(3)不得随意移动和启动岗位内的所有设施；

(4)记忆和掌握紧急联系信号、号码、对讲机号码，以便在紧急情况下与相关单位联系；

(5)熟悉消防设备的位置和使用方法，掌握水、电、开关、主开关的位置，遇有紧急情况及时关闭；

(6)在执勤期间，要全神贯注，仔细观察，仔细听动静，遇到情况要妥善处理。所有发生在岗位上的情况都必须书面记录；

(7)在执勤过程中发现各类犯罪分子，要尽量消除隐患，尽大努力并立即向保安负责人报告，配合公安机关处理；

(8)执勤时(工作时间)，必须穿制服，配工卡；

(9)执勤时，一旦发生火警处理方法是：

9.1要立即拨打：119报警，报警时要说明发生火灾的单位、地址门牌、着火部位和物体；

9.2立即切断火灾现场电源和气体总开关，疏散易燃易爆物品；

9.3保护现场，维护火灾秩序，防止坏人趁火打，积极参与救援工作；

(10)执勤时，一旦发生盗窃案件，处理方法是：

10.1案件发生后，应同时迅速向保安队长和相关部门报案，维护现场，提供极端信息，协助公安机关破案；同时，要总结经验教训，堵住漏洞，采取措施防止案件再次发生；

10.2加强门卫工作，严格核实出入境车辆和人员，凭放行程序携带物品外出，经核实无时间后方可放行，防止公司财产被盗；

10.3加强巡逻防范，尤其是夜间人口稀少，防卫力量薄弱，犯罪分子容易进入案件；

10.4对于财务、贵重物品、重要设备等内部关键部位，要严格防范。巡逻时要机警、勇敢、灵活，有敌情观念，经常改变巡逻路线的走向，不让犯罪分子了解我们的活动规律；

(11)在执勤的防卫目标范围内，对于可疑的人和事，一定要深入、冷静、谨慎地处理：

11.1要密切观察，观察动向，区分性质；

11.2如果发生在执勤过程中，要问清楚原因，说好话，用理性疏导，缓解矛盾，妥善处理；判断和分析可疑犯罪行为时，要及时询问，并根据掌握的证据向物业部报告。

(12)执勤时发生纠纷，斗欧，是扰乱社会治安的行为，其处理方法是：

12.1积极调解。

12.2提高警惕，防止少数坏人挑起事故，利用乱七八糟的东西破坏活动。

12.3调解无效时，及时向物业部和有关公安机关报告。

12.4对于精神病人酗酒闹事，一定要注意观察，谨慎处理。

（13）保安勤过程中发现危险品和爆炸物时，保安人员应注意保护现场，并立即向物业部门和相关公安机关报告。犯罪分子应当迅速抓获并移交公安机关处理。

(14)值班捡到的物品，或者群众捡到的财物，无论其价值大小，都应按数交公处理。

14.1捡到财物，要详细清点登记，如数上交物业部保管。

14.2发出拾物招领通知，尽量找到失主，如有失主认领，应核对证件，财物无误后方可认领。

14.3捡到的财物一律交公，违者按违纪论处。